
Customer Success Specialist
Customer Success Specialist
Customer Success Specialist
Brænder du for at rådgive kunder og kan du være med til at sikre, at de får den bedste start hos Inspectly? Har du teknisk indsigt og lyst til at formidle det på en letforståelig måde? Så er du måske vores nye kollega.
Brænder du for at rådgive kunder og kan du være med til at sikre, at de får den bedste start hos Inspectly? Har du teknisk indsigt og lyst til at formidle det på en letforståelig måde? Så er du måske vores nye kollega.
Customer Success Specialist
Brænder du for at rådgive kunder og kan du være med til at sikre, at de får den bedste start hos Inspectly? Har du teknisk indsigt og lyst til at formidle det på en letforståelig måde? Så er du måske vores nye kollega.
Praktisk info
Praktisk info
Praktisk info
Stilling:
Customer Success Specialist
Type:
Fuldtidsstilling
Adresse:
Lægårdsvej 24
8520 Lystrup
Ansøgning:
Send ansøgning og CV til career@inspectly.com
Skriv “Customer Success Specialist” i emnefeltet
Ansættelse:
Hurtigst muligt
Spørgsmål til stillingen:
Er du interesseret, og har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte vores CCO, Jesper Wilhelmsen, på jw@inspectly.com
Stilling:
Customer Success Specialist
Type:
Fuldtidsstilling
Adresse:
Lægårdsvej 24
8520 Lystrup
Ansøgning:
Send ansøgning og CV til career@inspectly.com
Skriv “Customer Success Specialist” i emnefeltet
Ansættelse:
Hurtigst muligt
Spørgsmål til stillingen:
Er du interesseret, og har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte vores CCO, Jesper Wilhelmsen, på jw@inspectly.com
Stilling:
Customer Success Specialist
Type:
Fuldtidsstilling
Adresse:
Lægårdsvej 24
8520 Lystrup
Ansøgning:
Send ansøgning og CV til career@inspectly.com
Skriv “Customer Success Specialist” i emnefeltet
Ansættelse:
Hurtigst muligt
Spørgsmål til stillingen:
Er du interesseret, og har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte vores CCO, Jesper Wilhelmsen, på jw@inspectly.com
Stilling:
Customer Success Specialist
Type:
Fuldtidsstilling
Adresse:
Lægårdsvej 24
8520 Lystrup
Ansøgning:
Send ansøgning og CV til career@inspectly.com
Skriv “Customer Success Specialist” i emnefeltet
Ansættelse:
Hurtigst muligt
Spørgsmål til stillingen:
Er du interesseret, og har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte vores CCO, Jesper Wilhelmsen, på jw@inspectly.com
Yde daglig support af kunder på alle kanaler herunder oprettelse af indrapporterede bugs og feature requests
Varetage activation: Sikre at nye kunder kommer godt i gang
Varetage retention: Agere på churn indikationer
Varetage ongoing projects: udførsel af længerevarende projekter for vores kunder
Fremstille helpdesk-materiale
Deltage i andet forefalden administrativt arbejde i afdelingen
Mere konkret forventer vi at:
- Du har erfaring fra en Customer Success rolle
- Du går højt op i at levere en stabil høj kundetilfredshed.
- Du har en god teknisk forståelse eller er nysgerrig og indstillet på at arbejde med tekniske løsninger.
- Du er nysgerrig på, hvordan du kan tilføre mere værdi i dine kundedialoger.
- Du er en udbredt teamplayer, som forstår at udsætte egne behov for teamets bedste.
Som person er du nysgerrig, handlekraftig og oprigtigt interesseret i mennesker – både kunder og kolleger. Du trives i en rolle med ansvar og indflydelse, og du har lyst til at være en del af en virksomhed i vækst, hvor du er med til at sætte retningen.
Mere konkret forventer vi at:
- Du har erfaring fra en Customer Success rolle
- Du går højt op i at levere en stabil høj kundetilfredshed.
- Du har en god teknisk forståelse eller er nysgerrig og indstillet på at arbejde med tekniske løsninger.
- Du er nysgerrig på, hvordan du kan tilføre mere værdi i dine kundedialoger.
- Du er en udbredt teamplayer, som forstår at udsætte egne behov for teamets bedste.
Som person er du nysgerrig, handlekraftig og oprigtigt interesseret i mennesker – både kunder og kolleger. Du trives i en rolle med ansvar og indflydelse, og du har lyst til at være en del af en virksomhed i vækst, hvor du er med til at sætte retningen.
Mere konkret forventer vi at:
- Du har erfaring fra en Customer Success rolle
- Du går højt op i at levere en stabil høj kundetilfredshed.
- Du har en god teknisk forståelse eller er nysgerrig og indstillet på at arbejde med tekniske løsninger.
- Du er nysgerrig på, hvordan du kan tilføre mere værdi i dine kundedialoger.
- Du er en udbredt teamplayer, som forstår at udsætte egne behov for teamets bedste.
Som person er du nysgerrig, handlekraftig og oprigtigt interesseret i mennesker – både kunder og kolleger. Du trives i en rolle med ansvar og indflydelse, og du har lyst til at være en del af en virksomhed i vækst, hvor du er med til at sætte retningen.
Din profil
Din profil
Din profil
Om jobbet
Om jobbet
Om jobbet
Hvis du ønsker at være en del af Inspectlys spændende rejse og har kompetencerne til at styrke vores position, så send din ansøgning og CV til career@inspectly.com
Vi ser frem til at høre fra dig og byde dig velkommen til vores team!
Hvis du ønsker at være en del af Inspectlys spændende rejse og har kompetencerne til at styrke vores position, så send din ansøgning og CV til career@inspectly.com
Vi ser frem til at høre fra dig og byde dig velkommen til vores team!
Hvis du ønsker at være en del af Inspectlys spændende rejse og har kompetencerne til at styrke vores position, så send din ansøgning og CV til career@inspectly.com
Vi ser frem til at høre fra dig og byde dig velkommen til vores team!
Hos Inspectly leder vi efter en Customer Success Specialist, der kan være med til at sikre, at vores kunder får en fantastisk oplevelse med Inspectly. Dette lige fra onboarding, der sikrer en fantastisk start på vores platform til daglig support og fastholdelse.
Customer Success spiller en nøglerolle i at sikre, at hver kunde bliver aktiveret og oplever reel værdi med Inspectly. Vores fokus er at levere support i topklasse, identificere og handle på tidlige tegn på churn samt hjælpe kunderne med at få succes med platformen.
Vi bruger data til proaktivt at opdage churn-indikatorer og reagere med rettidige handlinger, der understøtter fastholdelse. Når det er nødvendigt, hjælper Customer Success med konfiguration for at sikre, at konti er sat op til succes, og at kunderne kan få mest muligt ud af Inspectly fra dag ét.
Customer Success består pt. af 5 superdygtige og dedikerede medarbejdere med hver deres kompetenceområde. Du bliver en del af et team, som hjælper og understøtter hinanden med at levere det bedste til vores kunder.
Ansvarsområder
Ansvarsområder
Ansvarsområder
Vi tilbyder
Vi tilbyder
Vi tilbyder
Vi tilbyder en dynamisk hverdag i en ambitiøs virksomhed, hvor vi stiller krav til os selv og hinanden – fordi vi vil skabe noget ekstraordinært. Vi tror på frihed under ansvar og giver vores medarbejdere den nødvendige viden og tillid til at træffe selvstændige beslutninger. Hos os arbejder du målrettet mod en fælles vision, ikke blot med enkeltstående opgaver. Derfor trives du bedst, hvis du motiveres af at gøre en forskel, tage ansvar og løbende stræbe efter at forbedre dine resultater.
Vi har skabt et inspirerende kontormiljø, fordi vi tror på, at en attraktiv arbejdsplads løfter både energi og samarbejde. Det sociale fællesskab er en prioritet – vi ved, at stærke relationer skaber motivation og hjælper os med at yde det ekstra, når det virkelig gælder. Vi har en fleksibel tilgang til hjemmearbejde, og hverdagen byder på alt fra walk-and-talk møder til bordfodbold, arkadespil og dart – aktiviteter, der giver energi og styrker sammenholdet.
Inspectly er en softwarevirksomhed, som udvikler og sælger en platform til det udførende byggeri. Vores mission er at understøtte vores kunders arbejde med kvalitet gennem effektiv dokumentation, kommunikation og dokumenthåndtering på tværs af kontor og byggeplads. Vi har base i Lystrup nord for Aarhus og glæder os til at byde dig velkommen på holdet.
Vi tilbyder en dynamisk hverdag i en ambitiøs virksomhed, hvor vi stiller krav til os selv og hinanden – fordi vi vil skabe noget ekstraordinært. Vi tror på frihed under ansvar og giver vores medarbejdere den nødvendige viden og tillid til at træffe selvstændige beslutninger. Hos os arbejder du målrettet mod en fælles vision, ikke blot med enkeltstående opgaver. Derfor trives du bedst, hvis du motiveres af at gøre en forskel, tage ansvar og løbende stræbe efter at forbedre dine resultater.
Vi har skabt et inspirerende kontormiljø, fordi vi tror på, at en attraktiv arbejdsplads løfter både energi og samarbejde. Det sociale fællesskab er en prioritet – vi ved, at stærke relationer skaber motivation og hjælper os med at yde det ekstra, når det virkelig gælder. Vi har en fleksibel tilgang til hjemmearbejde, og hverdagen byder på alt fra walk-and-talk møder til bordfodbold, arkadespil og dart – aktiviteter, der giver energi og styrker sammenholdet.
Inspectly er en softwarevirksomhed, som udvikler og sælger en platform til det udførende byggeri. Vores mission er at understøtte vores kunders arbejde med kvalitet gennem effektiv dokumentation, kommunikation og dokumenthåndtering på tværs af kontor og byggeplads. Vi har base i Lystrup nord for Aarhus og glæder os til at byde dig velkommen på holdet.
Vi tilbyder en dynamisk hverdag i en ambitiøs virksomhed, hvor vi stiller krav til os selv og hinanden – fordi vi vil skabe noget ekstraordinært. Vi tror på frihed under ansvar og giver vores medarbejdere den nødvendige viden og tillid til at træffe selvstændige beslutninger. Hos os arbejder du målrettet mod en fælles vision, ikke blot med enkeltstående opgaver. Derfor trives du bedst, hvis du motiveres af at gøre en forskel, tage ansvar og løbende stræbe efter at forbedre dine resultater.
Vi har skabt et inspirerende kontormiljø, fordi vi tror på, at en attraktiv arbejdsplads løfter både energi og samarbejde. Det sociale fællesskab er en prioritet – vi ved, at stærke relationer skaber motivation og hjælper os med at yde det ekstra, når det virkelig gælder. Vi har en fleksibel tilgang til hjemmearbejde, og hverdagen byder på alt fra walk-and-talk møder til bordfodbold, arkadespil og dart – aktiviteter, der giver energi og styrker sammenholdet.
Inspectly er en softwarevirksomhed, som udvikler og sælger en platform til det udførende byggeri. Vores mission er at understøtte vores kunders arbejde med kvalitet gennem effektiv dokumentation, kommunikation og dokumenthåndtering på tværs af kontor og byggeplads. Vi har base i Lystrup nord for Aarhus og glæder os til at byde dig velkommen på holdet.
Man-fre 09:00 - 15:00
Adresse
Lægårdsvej 24
8520 Lystrup
Man-tors 08:00 - 16:00
Fredag 08:00 - 15:30
Kontakt
Telefon
Email & chat
Tilmeld dig vores nyhedsbrev
Få direkte besked, når vi deler viden og indsigt i branchen samt nyheder om vores løsninger.
Man-fre 09:00 - 15:00
Adresse
Lægårdsvej 24
8520 Lystrup
Man-tors 08:00 - 16:00
Fredag 08:00 - 15:30
Kontakt
Telefon
Email & chat



Tilmeld dig vores nyhedsbrev
Få direkte besked, når vi deler viden og indsigt i branchen samt nyheder om vores løsninger.
Man-fre 09:00 - 15:00
Adresse
Lægårdsvej 24
8520 Lystrup
Man-tors 08:00 - 16:00
Fredag 08:00 - 15:30
Kontakt
Telefon
Email & chat



Tilmeld dig vores nyhedsbrev
Få direkte besked, når vi deler viden og indsigt i branchen samt nyheder om vores løsninger.