Terms of Service

19. maj 26

Disse vilkår (“Vilkår”) regulerer din brug af Inspectlys platform og services (“Servicen”). Ved brug af Servicen accepterer du disse Vilkår samt tilhørende politikker.

Hvis der er indgået en særskilt skriftlig aftale med Inspectly, har denne forrang i tilfælde af uoverensstemmelser.

Forhold til øvrige dokumenter

Brugen af Servicen er også reguleret af Inspectlys øvrige juridiske dokumenter, herunder Privacy Policy, Data Processing Agreement (DPA), Service Level Agreement (SLA) samt øvrige platformspolitikker.

I tilfælde af uoverensstemmelse mellem dokumenterne gælder følgende prioritet:

Data Processing Agreement (DPA)
Terms of Service
Service Level Agreement (SLA)
Øvrige politikker (herunder Acceptable Use Policy og Cookie Policy)

Servicen

Inspectly stiller en digital platform til rådighed for kvalitetsstyring, dokumentation og kommunikation i bygge- og anlægsbranchen.

Inspectly kan derudover levere ydelser ud over selve abonnementet, herunder implementering, onboarding og konsulentbistand. Sådanne ydelser leveres efter særskilt aftale.

Inspectly udvikler og forbedrer løbende Servicen. Inspectly kan til enhver tid tilføje, ændre eller fjerne funktionalitet i Servicen uden forudgående varsel.

Prøveperiode

Inspectly kan tilbyde en gratis prøveperiode, hvor du frit kan afprøve Servicens funktioner, muligheder og begrænsninger.

Hvis der ved prøveperiodens udløb ikke er indgået aftale om et abonnement, er Inspectly berettiget til at slette data, der er indsamlet eller oprettet i prøveperioden.

Brugeradgang

Du er ansvarlig for:

at beskytte dine loginoplysninger
al aktivitet på din konto

Du skal straks kontakte os ved mistanke om uautoriseret adgang.

Priser og betaling

Servicen tilbydes til de til enhver tid gældende listepriser, som fremgår ved køb. Alle priser er angivet ekskl. moms.

Ved oprettelse af abonnement accepterer du den viste pris og betalingsmodel, medmindre andet er særskilt aftalt.

Abonnementet betales forud for den valgte betalingsperiode og løber, indtil det opsiges.

Servicen betales som udgangspunkt via kortbetaling. Fakturabetaling tilbydes kun ved særskilt aftale.

Inspectly regulerer årligt priserne pr. 1. januar. Den årlige prisregulering udgør mellem 3 % og 5 %. Regulering ud over dette interval varsles særskilt.

Ydelser ud over abonnementet, herunder implementering og konsulentbistand, faktureres ved “go-live” som defineret i den fremsendte projektplan.

Ved kortbetaling forbeholder Inspectly sig ret til at afvise eller blokere kreditkort, der ikke er udstedt i det land, hvor Servicen tilbydes, samt til at afvise visse kreditkort.

Ved manglende eller forsinket betaling kan Inspectly suspendere adgangen til Servicen. Ved forsinket betaling er Inspectly desuden berettiget til at opkræve renter, rykkergebyrer og inkassoomkostninger i henhold til gældende lovgivning.

Det er kundens ansvar at sikre, at korrekte kontakt- og faktureringsoplysninger er oplyst, og at fremsendte fakturaer modtages.

Kundedata

Du ejer dine data.

Ved brug af Servicen giver du Inspectly ret til at:

behandle dine data
opbevare og hoste dem
anvende dem til drift og forbedring af Servicen

Du har mulighed for at eksportere dine data fra Servicen i et almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Inspectly stiller API/funktioner til rådighed for eksport af data i forbindelse med ophør af aftalen.

Ved ophør af aftalen kan kunden i forbindelse med opsigelsen anmode om sletning eller tilbagelevering af kundens data.

Hvis kunden ikke anmoder om sletning eller tilbagelevering i forbindelse med opsigelsen, anonymiserer Inspectly data fra kontoen. Anonymiserede data kan ikke henføres til kunden, brugere, projekter eller andre identificerbare forhold og kan anvendes til statistik, analyse, produktudvikling samt træning og forbedring af Inspectlys funktioner og AI-modeller.

Billedmateriale, fritekst og andet materiale, der ikke med rimelig sikkerhed kan anonymiseres, slettes eller udelades fra anonymiseringsprocessen.

Personoplysninger, der ikke anonymiseres, slettes som udgangspunkt senest 30 dage efter aftalens ophør, medmindre længere opbevaring er nødvendig efter lovgivning eller som led i sædvanlige backup-procedurer.

Behandling af personoplysninger reguleres derudover af vores databehandleraftale og privatlivspolitik.

Anvendelse af Servicen

Du må ikke anvende Servicen til:

ulovlige formål
lagring eller deling af skadeligt eller ulovligt indhold
at forstyrre eller misbruge Servicen

Detaljerede retningslinjer for acceptabel brug af Servicen fremgår af Inspectlys Acceptable Use Policy, der udgør en integreret del af disse Vilkår.

Inspectly kan suspendere adgangen ved misbrug.

Rettigheder

Inspectly ejer alle rettigheder til Servicen, herunder software, design, funktionalitet og forretningskoncepter samt skriftligt materiale som dokumentation, uddannelsesmateriale og rapporter udarbejdet af Inspectly. Dette gælder både nuværende og fremtidige udgaver.

Du bevarer ejerskabet til dine egne data.

Referencer

Inspectly er berettiget til at anvende kundens navn og logo som reference, herunder på Inspectlys hjemmeside og i markedsføringsmateriale. Kunden kan til enhver tid gøre indsigelse mod brugen ved skriftlig henvendelse til Inspectly.

Drift og ændringer

Inspectly tilstræber høj oppetid, men garanterer ikke uafbrudt adgang.

Yderligere oplysninger fremgår af vores Service Level Agreement (SLA).

Tredjepartstjenester

Servicen indeholder integrationer og afhængigheder til tredjepartstjenester. Inspectly er ikke ansvarlig for tredjepartstjenester eller deres tilgængelighed.

En opdateret liste over underdatabehandlere er tilgængelig for kunder via Inspectly-platformen efter login. Ikke-kunder kan rekvirere et eksemplar ved henvendelse til Inspectly.

AI og automatiserede funktioner

Servicen indeholder funktioner baseret på kunstig intelligens.

Output fra AI er vejledende og kan indeholde fejl eller mangler.

Du er ansvarlig for at vurdere og validere output, før det anvendes.

Fortrolighed

Parterne forpligter sig til at behandle fortrolige oplysninger ansvarligt og ikke videregive dem uden samtykke.

Fortrolige oplysninger omfatter blandt andet oplysninger om Servicen samt de kontraktuelle og økonomiske vilkår mellem parterne.

Force majeure

Parternes forpligtelser i henhold til aftalen udskydes ved force majeure, hvorved forstås forhold uden for partens kontrol, som parten ikke ved aftalens indgåelse burde have taget i betragtning, herunder strejke samt nedbrud eller svigt hos underleverandører.

Force majeure kan kun påberåbes, hvis den berørte part skriftligt har underrettet den anden part herom senest 10 arbejdsdage efter, at situationen er indtrådt.

Hvis væsentlige dele af en leverance er forhindret i mere end 60 dage som følge af force majeure, kan hver part annullere den berørte leverance.

Ansvar

Inspectly er ikke ansvarlig for:

indirekte tab
tab af data, omsætning eller fortjeneste

Inspectlys samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt de seneste 3 måneder forud for det forhold, der giver anledning til kravet.

Hvis tredjemand rejser krav mod den ene part i anledning af forhold omfattet af disse Vilkår, skal den anden part straks underrettes herom.

Overdragelse

Rettigheder og forpligtelser i henhold til aftalen kan ikke overdrages af kunden uden Inspectlys forudgående skriftlige samtykke.

Inspectly kan overdrage aftalen som led i en omstrukturering, fusion eller hel eller delvis overdragelse af virksomheden.

Opsigelse

Aftalen træder i kraft ved køb og løber, indtil den opsiges.

Aftalen kan opsiges til udgangen af den periode, der er betalt for. Allerede betalte perioder refunderes ikke.

Nedgradering af abonnementet kan ske med virkning fra udløbet af den aktuelle betalingsperiode.

Inspectly suspenderer eller opsiger adgangen til Servicen med øjeblikkelig virkning, hvis:

betalingsforpligtelser ikke overholdes
Vilkårene overtrædes

Behandling af kundedata efter aftalens ophør er reguleret i afsnit 7 (Kundedata).

Bestemmelser, der efter deres natur skal bestå efter aftalens ophør, herunder om rettigheder, fortrolighed, ansvar og lovvalg, vedbliver at være gældende.

Ændringer

Inspectly kan opdatere disse Vilkår.

Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via Servicen eller e-mail.

Lovvalg og værneting

Vilkårene er underlagt dansk ret.

Tvister søges som udgangspunkt løst i mindelighed. Kan parterne ikke nå til enighed, afgøres tvisten ved de danske domstole med Retten i Aarhus som aftalt værneting i første instans.